Selamat datang di portal pengaduan dan pelaporan Desa Raksasari! Kami menyediakan platform ini sebagai wadah untuk mendengar suara dan kebutuhan warga. Melalui fitur ini, Anda dapat dengan mudah mengungkapkan permasalahan, memberikan saran, atau melaporkan situasi yang memerlukan perhatian dari pihak terkait di Desa Raksasari.
Kami memprioritaskan transparansi, partisipasi, dan penyelesaian yang efisien atas setiap pengaduan atau pelaporan yang masuk. Tim kami yang berdedikasi akan meninjau setiap laporan dengan cermat dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menangani setiap isu yang disampaikan.
Kami mendorong partisipasi aktif dari seluruh warga Desa Raksasari untuk menggunakan platform ini guna membangun komunitas yang lebih baik. Mari bersama-sama menciptakan lingkungan yang aman, bersih, dan berkualitas tinggi untuk kebaikan bersama.
Terima kasih atas kontribusi Anda dalam menjaga kebaikan dan kemajuan Desa Raksasari.
Cara Mengajukan Pengaduan
- Online melalui Website Desa: Ada formulir pengaduan online yang mudah digunakan di website desa kami. Isi formulir tersebut dengan detail yang jelas dan klik kirim.
- Via Email: Kirimkan pengaduan Anda melalui email ke alamat yang tertera di website desa.
- Telepon Hotline: Hubungi nomor hotline pengaduan kami selama jam kerja untuk melaporkan masalah Anda.
- Surat atau Langsung: Anda juga dapat mengirim surat atau datang langsung ke kantor desa untuk mengajukan pengaduan.
Apa yang Dapat Dilaporkan?
- Setiap tindakan yang bertentangan dengan peraturan, kebijakan, atau hukum yang berlaku.
Konfidensialitas dan Perlindungan Pelapor
- Kerahasiaan: Identitas pelapor dan informasi yang dilaporkan akan dirahasiakan.
- Perlindungan: Kami berkomitmen untuk melindungi pelapor dari ancaman, pembalasan, atau dampak negatif lainnya.
Proses Penanganan Pengaduan
- Penerimaan dan Verifikasi: Setiap pengaduan akan diterima dan diverifikasi untuk memastikan validitasnya.
- Investigasi: Jika diperlukan, akan dilakukan investigasi lebih lanjut oleh tim yang berkompeten.
- Tindak Lanjut: Tindakan yang sesuai akan diambil berdasarkan hasil investigasi.
- Pemberitahuan: Pelapor akan diberi pemberitahuan tentang status dan hasil dari pengaduannya, jika dimungkinkan.